Santelón

Servicios

Servicios aduanales para importar, exportar y operar con mayor claridad.

Identifica el apoyo que necesitas según tu mercancía, documentos, tipo de operación y aduana relacionada.

Diagnóstico de servicio

De la mercancía a la gestión

Importación
Revisión
Gestión
  • Despacho aduanal
  • Clasificación arancelaria
  • Logística

Servicios

Qué incluye cada servicio

Cada servicio resuelve una necesidad concreta. Revisa cuál se acerca más a tu operación.

Despacho aduanal

Qué resuelve

Gestión para liberar mercancía cumpliendo requisitos documentales y operativos.

Cuándo solicitarlo

Cuando tu mercancía está por ingresar, salir o requiere gestión ante aduana.

Importación

Qué resuelve

Acompañamiento para ingresar mercancía al país con documentación ordenada.

Cuándo solicitarlo

Cuando ya tienes proveedor, factura o estás evaluando una compra internacional.

Exportación

Qué resuelve

Apoyo para enviar mercancía al extranjero con gestión aduanal clara.

Cuándo solicitarlo

Cuando necesitas preparar la salida de productos desde México.

Clasificación arancelaria

Qué resuelve

Orientación para identificar fracción, requisitos posibles y datos necesarios.

Cuándo solicitarlo

Cuando no sabes cómo declarar tu mercancía o necesitas revisar información técnica.

Asesoría en comercio exterior

Qué resuelve

Claridad antes de comprar, vender o mover mercancía.

Cuándo solicitarlo

Cuando tienes dudas antes de iniciar una operación.

Logística y transporte

Qué resuelve

Coordinación para mover mercancía según origen, destino y tipo de carga.

Cuándo solicitarlo

Cuando necesitas integrar traslado con la operación aduanal.

Proceso

Cómo iniciamos una operación

Un flujo operativo con entradas y resultados claros, desde los primeros datos hasta el cierre.

  1. 01Entrada
    • Recibimos información inicial
    • Revisamos mercancía y documentación
  2. 02Revisión
    • Identificamos requisitos, riesgos o faltantes
  3. 03Gestión
    • Preparamos cotización
    • Coordinamos gestión aduanal
  4. 04Cierre
    • Damos seguimiento hasta cierre

Documentación

Documentos que ayudan a revisar tu operación

No todos los casos requieren lo mismo, pero estos datos suelen ayudar a preparar una revisión inicial.

  • Factura comercial
  • Packing list
  • Datos del proveedor
  • Tipo de mercancía
  • País de origen / destino
  • Información de transporte
  • Fracción arancelaria, si se conoce

Los documentos pueden variar según el tipo de mercancía, país, aduana y operación.

Preguntas frecuentes

Antes de solicitar tu cotización

¿Qué información necesito para cotizar una operación?

Tipo de mercancía, país de origen o destino, documentos disponibles, tipo de operación y aduana relacionada, si la conoces.

¿Pueden revisar mis documentos antes de importar?

Sí. Una revisión inicial puede ayudar a detectar información faltante o requisitos que conviene considerar antes de avanzar.

¿Qué pasa si no conozco mi fracción arancelaria?

Puedes compartir la información técnica de la mercancía para recibir orientación sobre los datos necesarios para revisar la clasificación.

¿Pueden ayudarme si mi mercancía está detenida?

Puedes compartir el caso, documentos disponibles y aduana relacionada para revisar qué información se necesita y cuáles podrían ser los siguientes pasos.

¿Puedo cotizar aunque todavía no tenga todos los documentos?

Sí, pero la orientación será inicial. Entre más información compartas, más clara podrá ser la revisión.

Cuéntanos qué mercancía necesitas importar, exportar o liberar.

Comparte los datos básicos de tu operación para orientarte sobre documentos, aduana y siguientes pasos.